Rückerstattung & Stornierungspolitik

1. Aktueller Zahlungsstatus

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Überprüfen Sie die aktuelle Preisseite und den Checkout-Betrag, die Währung und das Abrechnungsintervall, bevor Sie dies bestätigen. Ein Abonnementkauf beinhaltet keine allgemeine Geld-zurück-Garantie; Rückerstattungsanträge werden wie unten beschrieben überprüft, ohne die obligatorischen Rechte einzuschränken.

2. Überprüfen Sie den Kauf, bevor Sie bestätigen

Checkout zeigt den betrag, die währung, die abrechnungshäufigkeit, steuern, kredite und die behandlung von nicht verwendeten krediten an. Ein wiederkehrendes Abonnement und ein einmaliges Kreditpaket sind unterschiedliche Käufe und müssen als solche identifiziert werden. Behalten Sie Ihre Quittung und überprüfen Sie das Rechnungskonto nach dem Kauf.

3. Kündigung des Abonnements

Der Kontoabrechnungsbereich bietet verfügbare Subscription-Management-Kontrollen. Überprüfen Sie das effektive Stornierungsdatum und den verbleibenden Zugriff im Abrechnungsportal, bevor Sie dies bestätigen. Kontaktieren Sie [email protected], wenn die verfügbaren Steuerelemente Ihre Anfrage nicht lösen.

Wenn Sie nicht auf den Abrechnungsbereich zugreifen können, kontaktieren Sie [email protected] über die Konto-E-Mail und fügen Sie eine Quittung oder eine Abonnementreferenz hinzu. Senden Sie keine vollständigen Kartendaten. Stornierung und Rückerstattung sind separate Aktionen; eine Stornierung allein verspricht keine Rückzahlung einer früheren Gebühr.

4. Gescheiterte Generationen und Kreditstreitigkeiten

Wenn eine Anforderung fehlschlägt oder ein Saldo falsch erscheint, geben Sie die Aufgabenkennung, die ungefähre Zeit, die Einstellungen und das, was Sie beobachtet haben, an. Wir werden das Kontobuch mit dem Aufgabenzustand des Anbieters vergleichen, bevor wir entscheiden, ob eine Kreditkorrektur angemessen ist.

Ein technisches Versagen unterscheidet sich von einem abgeschlossenen Ergebnis, das künstlerische Verfeinerung erfordert. Die KI-Ergebnisse können variieren. Eine vom System bestätigte fehlgeschlagene Generation gibt ihre Reservierung einmal frei und stellt die Erzeugungszulage auf ihren ursprünglichen monatlichen Zeitraum wieder her. Abgelaufene Abonnement-Guthaben verbleiben in diesem abgelaufenen Zeitraum. Abgeschlossene Ergebnisse, die künstlerische Veränderungen erfordern, sind keine technischen Fehler. Doppelte Zahlungsereignisse gewähren nicht denselben Kauf zweimal.

5. Erstattungsanträge und doppelte Gebühren

Erhöhen Sie einen Rückerstattungsantrag umgehend bei [email protected]. Fügen Sie Ihre Konto-E-Mail, Quittung Referenz, Betrag, Datum und Grund. Anfragen werden mit den geltenden Kaufbedingungen, der tatsächlichen Leistungserbringung und den obligatorischen Verbraucherrechten verglichen.

Melden Sie vermutete doppelte oder nicht autorisierte Gebühren unverzüglich, damit sie untersucht werden können. Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, ist es beabsichtigt, durch die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückzugeben, wo unterstützt. Zahlungsnetzwerk- und Bankbearbeitungszeiten können variieren; hier wird keine nicht verifizierte Bearbeitungsfrist versprochen.

6. Verpflichtende Rechte und Aufzeichnungen

Nichts in dieser Richtlinie beschränkt ein gesetzliches Widerrufs-, Widerrufs-, Rückerstattungs- oder anderes Verbraucherrecht, das für Ihren Kauf gilt. Jede gesetzliche Anforderung für die Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung digitaler Dienste muss an der Kasse behandelt und nicht angenommen werden.

Rückerstattungsentscheidungen und Saldoanpassungen können für die Buchhaltung, Betrugsprävention und Streitbeilegung aufgezeichnet werden. Kontaktieren Sie [email protected] für die Klärung vor dem Kauf.