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MODZI3D / CONFIANCE ET ASSISTANCE

Politique de confidentialité

Comment Modzi3D gère les informations de compte, les images de référence, les fichiers générés, les paiements et vos choix de confidentialité.

TwinMinds Web LLC · Mise à jour septembre 28, 2026

1. Portée et opérateur responsable

Cet avis couvre le site Web Modzi3D, la zone de compte, le studio créatif et les canaux de support. Modzi3D est le nom du produit. Le service est exploité par TwinMinds Web LLC, 30 N Gould St #54819, Sheridan, WY 82801, USA. Personne-ressource : [email protected]. Téléphone: +1 312 940 6318. Les questions de confidentialité peuvent être envoyées à [email protected].

Cet avis décrit les services de compte, de facturation, de génération d'images à 3D et de conversion de fichiers. Les fonctionnalités marquées non disponibles dans le studio ne peuvent pas actuellement être soumises.

2. Informations que vous fournissez

Les fonctions de compte utilisent votre adresse e-mail, un nom d'affichage s'il est fourni, un identifiant d'utilisateur émis par le fournisseur, et l'état de vérification. L'authentification par courriel/mot de passe est gérée par le fournisseur d'authentification configuré. Si Google est activé, vous devez vous connecter et fournir les informations d'identité que vous autorisez; Modzi3D ne reçoit pas votre mot de passe Google.

Le studio traite les images de référence, les paramètres de génération, les fichiers modèles, les identifiants de tâches et les informations d'erreur lorsque vous soumettez une génération. Ne téléchargez pas de matériel que vous n'avez pas le droit de partager, ou des informations sensibles inutiles. La sélection et le recadrage d'une image la préparent localement. Confirmer la génération charge l'entrée vers le stockage privé et l'envoie au fournisseur de génération sélectionné.

Les messages d'assistance peuvent inclure les coordonnées, le contenu du billet, les identifiants de modèle pertinents et les pièces jointes que vous choisissez de fournir. N'envoyez jamais de mots de passe, de numéros de carte complets ou de clés API secrètes.

3. Comment l'information est utilisée

Les données de compte prennent en charge la connexion, la vérification par courriel, les préférences de compte, les contrôles d'accès et la prévention des abus. Les données de génération sont nécessaires pour accepter une requête, retourner son état et sa sortie, et afficher le modèle dans votre bibliothèque. La facturation enregistre les crédits achetés, les abonnements, les reçus et le rapprochement des transactions pour les achats confirmés.

Les renseignements sur le soutien et la sécurité servent à enquêter sur un problème, à répondre à une demande et à protéger le service. Lorsque la loi sur la protection des renseignements personnels exige une base légale, la base pertinente dépend de l'activité : remplir un service demandé, remplir une obligation légale, un intérêt justifié en matière de sécurité ou de service ou consentir à une activité facultative. Les courriels de compte et de service sont séparés du marketing optionnel.

4. Fournisseurs de services et partage de données

Google Analytics 4 is enabled by default on public pages unless you have saved a refusal. No automatic cookie banner is displayed. Use Cookie settings in the footer to disable or enable Analytics. We do not send account details, uploaded files, prompts, or URL query strings to analytics. Analytics and advertising have independent preferences. Advertising is off until you accept it in Cookie settings. When enabled, Meta Pixel measures page visits, confirmed registrations and purchases, and model-generation actions. Meta receives technical browser data and event information such as page URL, purchase value and currency. We do not provide email addresses, prompts, uploaded files or private asset URLs to the Pixel. Google advertising tags run only when configured and consented to. You can withdraw optional tracking consent in Cookie settings. Meta privacy information: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Google Analytics may use _ga and _ga_* cookies to distinguish visits. Their lifetime depends on the Google Analytics configuration. Google receives technical and visit data while Analytics is enabled. See the Google privacy policy: https://policies.google.com/privacy

Modzi3D utilise fal.ai pour Base image-to-3D et Tripo pour Pro image-to-3D. Stripe traite les paiements, Supabase Auth gère l'authentification et Brevo envoie des courriels de compte. Cloudways héberge l'application et les enregistrements MariaDB ; Cloudflare R2 stocke les fichiers d'entrée et de sortie privés. Une génération envoie les entrées sélectionnées au fournisseur nécessaire pour traiter cette demande.

L'entrée de la carte de paiement se produit sur la caisse hébergée Stripe. Modzi3D stocke les références de paiement et l'état de facturation, pas les détails complets de la carte. Pour obtenir des renseignements sur la localisation ou le transfert, veuillez communiquer avec [email protected]. Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi l'exige ou qu'il est nécessaire de régler un problème de sécurité documenté.

5. Stockage, conservation et suppression

Les paramètres des comptes, les tickets d'assistance, les métadonnées de génération et les enregistrements administratifs utilisent le stockage côté serveur lorsque ces fonctions sont connectées. Les cookies de session supportent l'authentification. Les préférences du navigateur peuvent se rappeler un choix d'interface; ils ne sont pas une source de soldes de compte ou de privilèges d'accès.

Les fichiers sources, les sorties, les enregistrements de comptes, les journaux et les sauvegardes peuvent avoir des besoins de conservation différents. Aucun intervalle de suppression automatique fixe n'est indiqué ici; contactez [email protected] pour les détails de rétention ou une demande de suppression. Une demande de suppression peut exiger une vérification d'identité et peut exclure les documents qui doivent être conservés à des fins juridiques, comptables, de prévention de la fraude ou de règlement des différends. Contactez [email protected] pour demander des détails de suppression ou de conservation.

6. Vos choix de confidentialité

Selon la loi applicable et votre situation, vous pourriez avoir le droit de demander l'accès, la correction, la suppression, la portabilité, la restriction ou l'objection à certains traitements, ou de retirer votre consentement pour une activité fondée sur le consentement. Écrivez depuis votre compte et décrivez la demande. Nous pouvons demander une vérification proportionnelle avant de partager ou de modifier des données de compte.

Vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle compétente, le cas échéant. Les règles relatives aux droits et aux réponses qui s'appliquent dépendent de la compétence; cette politique ne réduit pas les protections obligatoires.

7. Essai unique et vérification des dispositifs

Le studio public exige actuellement un régime et des crédits payés. Si un essai gratuit est introduit et que vous le demandez, le service Fingerprint configuré analyse les signaux du navigateur et de l'appareil pour aider à reconnaître l'utilisation d'essai répété. Cela peut inclure les caractéristiques du navigateur, l'information du réseau et les signaux techniques décrits par ce fournisseur. La vérification n'est entreprise qu'après avoir choisi l'essai et accepté l'avis de vérification de l'appareil. Il n'est pas utilisé ici pour la publicité.

L'application valide l'événement d'identification sur le serveur et stocke les identifiants de compte-email et de périphérique émis par le fournisseur avec la référence de tâche d'essai. Ces enregistrements empêchent une autre soumission gratuite via un compte différent ou le même compte sur un appareil différent. Ils sont conservés pendant la durée du programme d'essai unique, sous réserve des obligations de suppression applicables et des besoins justifiés en matière de prévention de la fraude. La reconnaissance de l'appareil est probabiliste et ne peut identifier chaque ordinateur physique avec certitude. Contactez [email protected] pour des questions ou un avis.

Un résultat gratuit est affiché par des prévisualisations limitées. Les fichiers modèles originaux sont protégés par la propriété du compte et des vérifications confirmées du plan payé. Un aperçu visible à l'écran peut encore être capturé comme une capture d'écran.

8. Sécurité, traitement international et mises à jour

L'authentification, les contrôles de rôles et les contrôles de propriété sont appliqués côté serveur. Aucun service en ligne ne peut promettre une sécurité absolue. Signaler une vulnérabilité présumée à [email protected] sans exposer les autres utilisateurs.

Les fournisseurs peuvent traiter des informations dans des pays différents des vôtres. Contactez [email protected] pour obtenir des renseignements sur les lieux de traitement et les modalités de transfert applicables. Si un changement important affecte cet avis, nous publierons une version mise à jour et fournirons un avis supplémentaire au besoin. Cette page a été mise à jour le septembre 28, 2026 pour refléter les services connectés.

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